Par realizar un mapa de situacion debemos introducir una serie de parametros.

• El primero y mas basico » aquello que no se controla, no es subsceptible de mejorarse «.
• Diseño del sistema de control segun las necesidades de cada cliente. Desde el mas sencillo al mas completo.
• Necesitamos saber donde nos econtramos y marcar nuestros objetivos.
• Establecer un plan de accion.